Con sede en Hangzhou, China, la nube de Alibaba posee 9.5% de la participación de mercado global en la nube. Está en tercer lugar, justo detrás de Amazon y Microsoft, con $8.7 mil millones en ingresos en 2021, según un comunicado de prensa reciente de Gartner. Si bien su base de clientes principal reside en China y Asia, la nube de Alibaba también está disponible en los EE. UU. Pero, su adopción en los EE. UU. es relativamente baja. Sin embargo, Alibaba Cloud tiene un buen potencial para expandir su cuota de mercado en los EE. UU., especialmente entre las pymes. Este artículo analizará este potencial y sugerirá una estrategia de marketing para ayudar a la nube de Alibaba a llegar a sus clientes SMB objetivo.
Alibaba Cloud tiene una oferta de servicios comparable con AWS, Azure o GCP. Sin embargo, la implementación de servicios particulares en Alibaba se desvía de las ofertas de sus competidores. Aquí describimos los servicios clave en la nube de Alibaba y sus similitudes y diferencias con los otros proveedores de la nube.
Maquinas virtuales
El servicio informático básico en Alibaba Cloud se denomina Elastic Compute Service (ECS), probablemente siguiendo el estilo de denominación de AWS EC2. Alibaba ofrece máquinas virtuales en arquitectura X86 y ARM, y hay varias instancias de ECS disponibles, como de propósito general, optimizadas para computación, optimizadas para memoria, etc. Además de las máquinas virtuales, Alibaba también ofrece GPU y servicios informáticos completos. Podemos ver que no hay muchas diferencias técnicas en el servicio de máquina virtual de Alibaba en comparación con los otros proveedores líderes en la nube.
Nube privada virtual
La nube privada virtual es el siguiente servicio más importante después del servicio de cómputo en una nube pública. La nube privada virtual permite a una organización empresarial construir un centro de datos virtual privado seguro en la nube.
Alibaba Virtual Private Cloud (VPC) tiene características similares a AWS VPC o Azure Virtual Network, que son los servicios de Virtual Private Cloud ofrecidos por esos dos proveedores de servicios en la nube.
Alibaba también ofrece una puerta de enlace VPN, una puerta de enlace NAT y un servicio Load Balancer que se puede integrar en la VPC. Si una organización comercial tiene varias VPC de Alibaba en diferentes regiones, las VPC se pueden interconectar mediante la solución de red global de Alibaba. En conjunto, estos servicios de redes coinciden con los servicios similares ofrecidos por los competidores de Alibaba.
Como complemento de su oferta de VPC, Alibaba también ofrece una puerta de enlace de acceso inteligente, una caja de hardware para conectar cargas de trabajo empresariales locales a la VPC de Alibaba a través de un túnel VPN seguro a través de la Internet pública. Al instalar este dispositivo de hardware en el borde de la red privada de su empresa, una empresa puede construir rápidamente una nube híbrida robusta donde sus cargas de trabajo en nubes públicas y privadas están conectadas de forma segura. Esta es una solución atractiva para las PYMES que desean preservar sus inversiones en centros de datos privados que ya están construidos.
Kubernetes
Cada vez más empresas están adoptando una arquitectura de microservicios basada en contenedores para su software a fin de mejorar la agilidad comercial. Sin embargo, operar Kubernetes autoadministrados es una carga demasiado pesada, ya sea en las instalaciones o en la nube pública, especialmente para las PYMES con recursos limitados de expertos en TI.
Alibaba tiene varios servicios relacionados con contenedores administrados que ayudan a las PYMES a ejecutar rápidamente aplicaciones en contenedores. Alibaba Cloud Container Service for Kubernetes (ACK) es el principal servicio de Kubernetes de Alibaba. Los usuarios pueden implementar rápidamente múltiples clústeres de Kubernetes en Alibaba Cloud usando ACK. Ofrece una selección flexible de nodos trabajadores, incluidas máquinas virtuales, servidores bare-metal e instancias aceleradas por GPU. Además, tiene una opción sin servidor para ejecutar contenedores, lo que evita que los usuarios administren los nodos de trabajo.
bases de datos
Diferentes empresas han adoptado diferentes software de base de datos para sus aplicaciones existentes. Al adoptar una arquitectura de nube híbrida, la falta de disponibilidad de su software de base de datos preferido con un proveedor de servicios de nube en particular podría ser un obstáculo. Por lo tanto, los proveedores de la nube se esfuerzan por expandir sus ofertas de bases de datos para incluir una gama de soluciones de bases de datos.
ApsaraDB es el principal servicio de base de datos administrado de Alibaba. Es compatible con todos los principales motores de bases de datos relacionales, como MySQL, MariaDB y PostgreSQL, por lo que las aplicaciones diseñadas para estas bases de datos se pueden trasladar a Alibaba sin volver a trabajar en el código fuente del software. AbsaraDB también admite bases de datos NoSQL populares como MongoDB y Hbase. Alibaba Cloud también ofrece PolarDB, que es una solución de base de datos relacional nativa de la nube. ¿Todas estas ofertas de bases de datos administradas, la nube de Alibaba, no representarán barreras para las PYMES que deseen alojar sus cargas de trabajo en Alibaba?
Disponibilidad regional
La mayoría de los centros de datos de Alibaba están ubicados en China continental y Asia. América del Norte tiene dos centros de datos en Virginia y Silicon Valley, y otros dos centros de datos están ubicados en la región europea en Londres y Frankfurt. Si bien la nube de Alibaba tiene menos centros de datos en los EE. UU. y Europa, cubren las ciudades clave en ambas regiones.
De acuerdo con la Oficina del Censo, 99.9% de todas las empresas en los EE. UU. pertenecen a la categoría de SMB. Con el impacto reciente en los negocios debido a la pandemia de COVID-19, la mayoría de las PYMES están involucradas en una ruta de transformación digital rápida. Por lo tanto, las PYMES se han convertido en una base de clientes objetivo vital para la mayoría de los proveedores de servicios en la nube.
Las PYMES en los EE. UU. están involucradas en muchas industrias, como servicios profesionales, construcción, bienes raíces, comercio minorista, atención médica, etc. Una PYME típica emplea a menos de 1000 personas y tiene un departamento de TI estructurado. Si bien las pymes tienen límites presupuestarios estrictos en infraestructura de TI, el gasto en la nube de las pymes aumentó en 38% en 2022 en comparación con 2021, según el Informe sobre el estado de la nube: 2022 de Flexera.
El mismo informe también muestra que AWS es el proveedor de servicios en la nube preferido por las pymes, siendo Azure y GCP las siguientes opciones. Sin embargo, la adopción de la nube de Alibaba por parte de las pymes aumentó a 17% en 2022 desde solo 7% en 2021.
Si bien la mayoría de las PYMES en los EE. UU. usan AWS o Azure como su principal proveedor de servicios en la nube, la nube de Alibaba puede satisfacer sus requisitos comerciales y técnicos. Sin embargo, la mayoría de las PYMES no conocen o no están familiarizadas con la nube de Alibaba y sus ofertas de servicios.
Por lo tanto, una buena campaña de marketing de contenidos podría ayudar a Alibaba a expandir su negocio en la nube en EE. UU. Este contenido debe estar dirigido a los profesionales de TI empleados en las PYMES y los gerentes no tecnológicos o los propietarios de las PYMES responsables de la toma de decisiones. El contenido podría distribuirse a través de canales populares como redes sociales, blogs y boletines por correo electrónico. Aquí describimos algunos temas que serían interesantes para las PYMES y se pueden utilizar en una campaña de marketing de este tipo para Alibaba.
transformación digital
La transformación digital es un tema amplio y muy atractivo para las PYMES, dado que la mayoría se encuentra en medio de su proceso de transformación digital. Los objetivos y metodologías de la transformación digital varían según la industria. Entonces, para llamar la atención de las PYMES, el contenido también debe estar segregado por industria.
Optimización de costos en la nube
Los recursos en la nube pública están disponibles al instante. La nube pública también permite la automatización, por lo que una organización puede permitir que sus empleados tengan mucha autonomía para la gestión de recursos en la nube. Por lo tanto, después de adoptar la nube pública, muchas organizaciones luchan por mantener bajo control sus gastos en la nube, ya que los usuarios aprovisionan y usan los recursos de la nube por su cuenta.
El control de costos de la nube requiere mucha planificación y monitoreo y muchos aspectos del control de costos. Por lo tanto, el contenido sobre este tema podría ser muy atractivo para los profesionales de TI en las PYMES.
Ofertas de servicios en la nube
Los proveedores de nube pública tienden a ofrecer una gran variedad de servicios en la nube, como base de datos como servicio, registro y monitoreo como servicio, funciones sin servidor, etc. adopción de la nube pública.
Si bien esto puede no afectar sus objetivos comerciales, el uso del servicio preconstruido puede reducir el tiempo de desarrollo de la aplicación y aliviar la carga de trabajo operativa. Ayuda a una organización a obtener todos los beneficios de la nube pública. Por lo tanto, el contenido educativo de estos servicios sería útil para las PYMES.
Las mejores prácticas de la arquitectura en la nube
Diseñar un centro de datos privado virtual en la nube pública requiere mucha planificación y consideración. Existen mejores prácticas establecidas en la industria que pueden ayudar en este proceso de planificación, y el contenido sobre este tema puede ayudar al personal de TI en las PYMES a tomar las decisiones de diseño correctas.
Nube híbrida
Algunas pymes alojan sus cargas de trabajo en una nube privada local y estarían interesadas en utilizar la nube pública mientras aseguran sus inversiones en la nube local existente. Por lo tanto, el contenido en la nube híbrida será atractivo para estas PYMES.
Seguridad en la nube
La seguridad es a menudo un asunto que se pasa por alto en la arquitectura de la nube de muchas PYMES. Dado que los expertos en seguridad en la nube son costosos, las pymes no pueden permitirse obtener su servicio, especialmente en las primeras etapas de la adaptación a la nube. El contenido sobre seguridad en la nube puede ayudar a estas PYMES a abordar los problemas de seguridad y evitar fallas catastróficas a largo plazo.
prácticas de DevOps
La mayoría de las PYMES encuentran desafiante la adaptación de las prácticas de DevOps; sin embargo, las prácticas de DevOps son clave para lograr una agilidad total en la nube. Por lo tanto, el contenido destinado a educar a los equipos de DevOps interesará especialmente a las PYMES.
Arquitectura nativa de la nube
La arquitectura nativa de la nube puede ayudar a las PYMES en las empresas SAAS a competir con sus contrapartes más grandes al ser ágiles y al implementar nuevas funciones rápidamente. También puede ayudar a una PYME de partículas a obtener una ventaja sobre sus competidores.
La arquitectura nativa de la nube es un tema que puede cubrir una amplia gama de temas técnicos, como contenedores, Kubernetes, microservicios, etc. El contenido sobre estos temas puede recibir visitas repetidas de los empleados del departamento de TI en las pymes.
Además del marketing de contenido, la presencia en los centros de puesta en marcha e incubación de todo el país genera una adopción temprana de su pila de nube actual. O liderar hackatones universitarios y patrocinar proyectos de campus para crear conciencia y capacidad técnica. Alibaba Cloud tiene un buen potencial para expandir sus negocios en los EE. UU., ya que tiene una gama de ofertas de servicios técnicamente competitivas. Para expandir su negocio, las PYMES serán un segmento de mercado objetivo crucial para Alibaba porque las PYMES son conscientes de los costos. Tienen un potencial prometedor para la transformación digital en los próximos años.
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